Données personnelles
La passation d’une commande nécessite de la part du client la communication de données personnelles le concernant, par exemple, l'identité, son adresse e-mail, son adresse de livraison et de facturation, les informations relatives aux moyens de paiement etc etc.
Finalités du traitement
Généralement, les informations collectées par Meubles-et-bois, sont nécessaires pour répondre aux demandes du client. Si lors de la commande, le client ne renseigne pas ces champs obligatoires, Meubles-et-bois ne sera pas en mesure de répondre à ses demandes. Les données identifiées comme obligatoires sont nécessaires au traitement des commandes ainsi qu’à la gestion et au suivi des relations commerciales de la société Meubles-et-bois, avec ses Clients.
Ces informations nous permettent aussi de recueillir des informations afin d'améliorer notre site, nos produits et services, mais aussi afin de pouvoir vous contacter à propos d'éventuels événements en lien avec notre activité, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client etc etc.
Destinataires
Les données personnelles ne font l’objet d’aucune utilisation commerciale par des tiers. Les bases de données relatives au stockage des informations clientèles ne sont pas constituées dans un but de revente ou d’exploitation commerciale par un tiers. Les données personnelles collectées sont destinées à l’usage exclusif de Meuble-et-bois. Notre société ne procède en aucun cas à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son Site.
Sécurité des données personnelles
Meuble-et-bois a mis en place toutes les précautions utiles et toutes les mesures organisationnelles possibles, pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées par notre entreprise uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu'indiqué en partie, ce qui ne saurait en tout état de cause excéder 3 ans au maximum.
Droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de rectification et de suppression, des données le concernant détenues par Meubles-et-bois. Ce droit lui permettant, le cas échéant, de faire rectifier, compléter mettre à jour, verrouiller ou effacer les données personnelles le concernant qui seraient inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation serait interdite. Cependant, en raison de l'obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui nous incombe, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d'un scan de votre titre d'identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d'une photocopie signée de votre titre d'identité valide (en cas de demande adressée par écrit).
Meubles-et-bois s'engage à répondre à votre demande d'accès, de rectification ou d'opposition ou toute autre demande complémentaire d'informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un mois à compter de la réception de votre demande. Si par le plus grand des hasards meubles-et-bois, ne répondait pas dans un délai d’un mois ou en cas de non-exécution de l’effacement des données concernées, le Client pourrait saisir la CNIL qui se prononcera sur cette demande dans un délai de trois semaines à compter de la date de réception de la réclamation
Politique concernant les Cookies
Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’utilisateur. Meubles-et-bois est susceptible de traiter les informations de l’utilisateur concernant sa visite du site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à Meuble-et-bois d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’utilisateur.